常见问题

我们将在您的付款后24小时内通过DTDC/ 2022世界杯亚洲区赛程表时间Bluedart或其他主要快递公司将您的Skyfi Labs在线课程套件以安全包装的状态从班加罗尔发送。我们会把快递单号发邮件给你，以便你追踪包裹。根据你所处的位置，试剂盒应在4-5天内送达。

不,绝对不是!在你完成在线课程后，你可以用你的工具包开发更多的项目。

2022世界杯亚洲区赛程表时间Skyfi实验室套件提供100%更换保修。此外，我们确保套件在发送给您之前经过了良好的测试。

时间因课程而异。你可以在课程页面查看详细信息。

是的!您可以随时随地按照自己的节奏参加课程并开发项目。

是的!你可以根据自己的方便灵活地选择课程。您可以在注册日期起45天内的任何时间暂停或恢复课程。

是的!我们为所有成功完成项目并提交作业的参与者提供“完成证书”。证书将可在作业提交后24小时内在您的“My Skyfi Labs”账户中下载。2022世界杯亚洲区赛程表时间在某些课程中，如果你完成了课程结束时提供的挑战，我们还会提供“优秀结业证书”。你可以访问课程页面获取更多信息。

您可以在您的学习门户网站上使用“询问专家”选项，与我们的专家安排1-1次的疑问澄清会议。我们的技术专家将在您选择的时间致电并协助您。

退款可以在3天内，工具包到达您。您将必须把套件寄回给我们，一旦我们收到套件，就会开始退款。
1-1儿童在线课程，如不满意，可随时要求退款。对于任何一个套餐，您都可以随时取消，并按比例获得退款。没有问题问。

当然!只要付一点点费用，你就可以和你的朋友一起做这个程序。您的朋友将收到单独的登录，他们也将获得单独的智能证书，在成功完成。

团队的规模可能因课程的不同而不同。请查看课程页面了解这些细节。

是的!所有您的团队成员将获得登录登录的在线课程，并在课程结束后获得“结业证书”。

每队只提供1个套件。您可以单独使用工具包，也可以添加团队成员与您一起使用同一个工具包。团队成员可以添加额外的名义价格，并将获得证书以及!

我们的大多数在线课程都需要套件，我们会在24小时内将它们发送给您。套件没有单独的价格。您可以在课程页面查看详细信息。

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你需要每周参加2-3节现场课程。大部分在线直播课程可以在4-5周内完成。您可以在每个课程页面查看课程数量的详细信息。

是的。一般情况下，现场课程安排在晚上或周末。所以，你可以在大学毕业后参加这些课程，直接从我们的专家那里学习。

是的，你会得到数字形式的现场课程学习材料。您可以登录到您的仪表板并访问课程的视频内容，随时随地，您想要的。

每个疗程每月2批。您可以在每个课程页面上检查批处理开始日期。

每个现场会议将有10个或更少的一批。因此，您可以与专家现场1-1互动，并在会话中澄清您所有的疑问。

是的!我们为所有成功完成项目并提交作业的参与者提供“完成证书”。证书将可在作业提交后24小时内在您的“My Skyfi Labs”账户中下载。2022世界杯亚洲区赛程表时间在某些课程中，如果你完成了课程结束时提供的挑战，我们还会提供“优秀结业证书”。你可以访问课程页面获取更多信息。

由于课程是现场进行的，你可以在课程中向专家澄清你所有的疑问。

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1-1在线儿童课程，如不满意，可随时要求退款。对于任何一个套餐，您都可以随时取消，并获得退款。没有问题问。

当然!只要付一点点费用，你就可以和你的朋友一起做这个程序。您的朋友将收到单独的登录，他们也将获得单独的智能证书，在成功完成。

团队的规模可能因课程的不同而不同。请查看课程页面了解这些细节。

是的!所有团队成员将收到现场课程时间表，并在课程结束后获得“结业证书”。

每队只提供1个套件。您可以单独使用工具包，也可以添加团队成员与您一起使用同一个工具包。团队成员可以添加额外的名义价格，并将获得证书以及!

我们的大多数儿童在线课程需要工具包，我们在24小时内发送给您。套件没有单独的价格。您可以在课程页面查看详细信息。

我们将在您的付款后24小时内通过DTDC/ 2022世界杯亚洲区赛程表时间Bluedart或其他主要快递公司将您的Skyfi Labs在线课程套件以安全包装的状态从班加罗尔发送。我们会把快递单号发邮件给你，以便你追踪包裹。根据你所处的位置，试剂盒应在4-5天内送达。

不,绝对不是!您的孩子可以开发进一步的项目与工具包，并继续学习的概念。

2022世界杯亚洲区赛程表时间Skyfi实验室套件提供100%更换保修。此外，我们确保套件在发送给您之前经过了良好的测试。

大多数课程需要50节现场课程才能完成。您可以根据您的方便安排这50节课，并帮助您的孩子完成项目。

是的。你可以把课程安排在晚上或周末，帮助你的孩子在放学后学习。

由于课程是1-1的，您可以随时注册并为您的孩子安排现场课程。

是的!在您的孩子顺利完成项目和作业后，我们会为您的孩子提供“结业证书”。证书可以在您的“My Skyfi Labs”账户中下载。2022世界杯亚洲区赛程表时间

由于课程是一对一的，您的孩子可以在课程中向专家澄清他/她所有的疑问。

如果您对我们不满意，可以随时要求退款。对于任何一套服务，您都可以随时取消，并按比例获得退款。没有问题问。点击并填写表格提出退款要求-请求退款

我们不鼓励现场报名。我们的团队需要估计参加课程的人数，以便作出必要的安排。这将帮助我们以足够的装备和数量的教练顺利地计划活动。因此，我们要求您尽早在我们的网站上注册，或向您的学院代表/学院(如适用)注册。

由于座位有限，请尽早报名。一旦座席满，报名将自动停止。另外，我们会给你发邮件，帮助你提前准备课程，让你最大限度地从中学习。所以我们建议你尽早注册。

是的，您的报名可以从一个活动转移到另一个活动。请用您的注册邮箱发送以下详细信息到register@skyfilabs.com，以便我们更改您的程序。

• 的名字
• 您最初计划参加的活动
• 您注册时获得的交易Id
• 你想转到哪个项目?

虽然我们不会为您提供住宿，但我们会为您提供离会场较近的一些经济的住宿设施/私人旅馆(男女旅馆)的详细信息。在某些情况下，主办学院提供住宿在他们的招待所。您可以在您的活动页面上找到这些信息，并联系他们最终确定适合您的住宿。

该节目每天上午9点开始，下午5点结束。我们将在活动开始前1-2天以短信和电子邮件的形式向您发送确认(以及更改的详细信息)。

• 我们经验丰富、互动性强的培训师将负责授课
• 我们所有的培训师都是我们Skyfi教育实验室私人有限公司的全职员工，他们都受过良好的培训，提供高质量的课程。他们将遵循我们制定的标准程序，以确保良好的质量程序。我们会根据学生/教师的反馈，对培训师进行持续的监控，并进行筛选，以确保您总是能得到一个好的培训师和高质量的培训计划。

我们的大多数课程面向所有背景的人，只要他们对实际学习感兴趣。教练从每个课程的基础开始，以确保每个人都能学会。如果有任何先决条件，它们将在您的活动页面中明确提到。你可以在注册前看看。

请用电子邮件告诉我们你的详细信息。我们会查看并帮助您完成注册或退款。您可以给我们发送电子邮件:info@skyfilabs.com或致电1800-123-7177(免费)。如果您来电时我们无法接听，我们会在24小时内回电帮助您。

• 所有学生在完成课程后获得结业证书。
• 我们还为某些课程的优秀者提供荣誉证书。培训标准将在培训网页中明确说明，培训师将在培训过程中进行解释。

Skyfi实验室的所有证书都是系统生成的2022世界杯亚洲区赛程表时间，并具有唯一的编号。证书可通过//www.desiretoexcel.com/account网站下载。任何人都可以使用您唯一的证书号码在//www.desiretoexcel.com/verify-certificate上检查证书的有效性，从而验证证书。
对于课堂课程，证书将在课程结束后24小时内发放，我们会反复核对你的出勤情况。有时我们需要得到主办学院/老师的确认，这可能需要更多的时间。在这种情况下，我们将及时通知您延误的情况。

请访问//www.desiretoexcel.com/account进入您的门户网站。你可以使用下面提到的任何方法，

• 用谷歌或Facebook登录(只使用注册的电子邮件地址)。
• 您可以使用忘记密码选项，我们将向您发送一个生成密码的链接，您可以使用该链接进一步访问您的个人资料。

请访问//www.desiretoexcel.com/account并点击忘记密码选项。你需要提供你的注册电邮地址，我们会发给你一个密码生成链接，你可以使用这个链接进入你的帐户。

真是意想不到! !如果你已经尝试过之前的解决方案，那么它真的适合我们!请拨打1800-123-7177联系我们的Wowmasters，或在info@skyfilabs.com上发邮件，让我们有机会进一步帮助您。

您需要拨打1800-123-7177联系我们的Wowmasters，或者在info@skyfilabs.com发邮件，给我们一个机会进一步帮助您。

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请携带缴费凭证(网上缴费)、缴费凭证(通过缴费凭证缴费)、收到的确认邮件、学生证、笔记本、笔到现场。有些课程要求你带一台笔记本电脑。你可以在你的活动页面找到这些细节。如果我们对你的课程有任何特殊要求，你也会收到电子邮件。

对于一些涉及软件建模、编程及机器人技术的工作坊，我们建议你携带手提电脑，但并非强制要求。如果您不能携带笔记本电脑，我们的教练将帮助您与其他有笔记本电脑的成员/团队结合。你会在程序启动前24-48小时收到一封电子邮件，通知你是否需要携带笔记本电脑。邮件将包含您准备和参加该项目所需的所有其他信息。

场地详情在节目页面上。另外，我们团队会在活动前1-2天将以下信息通过邮件发送给您。

• 谷歌地图上的位置
• 路线及本地巴士号码(如有可能)
• 培训师联系方式